Darum geht es

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Briefe von Behörden verstehen, richtig darauf antworten und Ihre Aufgaben selbstständig erledigen.
 

Was Sie lernen

• Amtliche Mitteilungen und Briefe lesen, verstehen und beantworten
• Höflich und korrekt mit Behörden kommunizieren (schriftlich und mündlich)
• Kulturell angemessenes Verhalten im Kontakt mit Behörden
• Eigene Pflichten (z.?B. Termine, Zahlungen, Formulare) erkennen, planen und selbstständig erledigen
   

Was Sie erreichen

Sie können amtliche Briefe und Mitteilungen lesen, darauf reagieren und ihre Termine und Aufgaben selbst organisieren.
 

Wer ist richtig

Erwachsene, die arbeiten oder teilweise arbeiten und sicherer im Umgang mit Behörden werden möchten.
Auch Personen mit IV oder RAV können teilnehmen, wenn es freie Plätze gibt.
 

Was Sie mitbringen

• Deutschkenntnisse auf mindestens A2-Niveau
• Regelmässige Teilnahme am Kurs
   

Was Sie noch beachten müssen

Wenn möglich, bringen Sie Ihr eigenes Gerät (Smartphone, Tablet oder Laptop) mit.