Kursort
Berufsbildungszentru Bau & Gewerbe
Robert-Zünd-Strasse 4-6
6002 Luzern
Dauer
Mai – Juli
27.5.2026 –15.7.2026
24×50 Minuten
Preis
CHF 500.00
Zeit
Mittwoch14:15 – 17:00 Uhr
Der Bildungsgutschein ist für alle, die
- zwischen 18–65 Jahren alt sind und besser lesen, schreiben, rechnen oder besser mit dem Computer/Smartphone umgehen wollen.
- sich auf Deutsch verständigen können (Sprachniveau ab A1 oder gemäss Kursbeschrieb).
- im Kanton Aargau wohnen.
Der Bildungsgutschein kann nicht genutzt werden,
- wenn ein Brückenangebot, eine Integrationsvorlehre (INVOL) besucht oder eine Ausbildung auf Sekundarstufe II gemacht wird (Berufslehre, Gymnasium). Personen, die einen Berufsabschluss für Erwachsene absolvieren, haben ebenfalls keinen Zugang zu den Bildungsgutscheinen
- wenn im Asylbereich Anspruch auf Integrationsmassnahmen im Rahmen der Integrationsagenda Schweiz (IAS) oder des Programm S besteht
Hinweis:
- Nach erfolgreich abgeschlossenem Kurs darf maximal ein zweiter Gutschein im selben Jahr bezogen werden.
- Die Kursteilnehmenden müssen mindestens 60% des Kurses besuchen damit der Gutschein gültig ist. Werden weniger als 60% des Kurses besucht, müssen die Kursteilnehmenden den Kurs selbst bezahlen.
- Sozialhilfebeziehende haben Anspruch auf Bildungsgutscheine. Es liegt im Ermessen der Gemeinden, ob allfällige Restkosten der Gutscheinkurse von der Sozialhilfe gedeckt werden.
- Stellensuchende dürfen von den Gutscheinen profitieren, wenn über die Arbeitsmarktlichen Massnahmen der gewünschte Grundkompetenzkurs nicht besucht werden kann. Zur Abklärung muss erst der Personalberater oder die Personalberaterin kontaktiert werden.
- Der Aufenthaltsstatus spielt keine Rolle für den Bezug der Bildungsgutscheine.
Rabattpreis mit Gutschein
CHF 500.00 ⟶ CHF 0.00
Darum geht es
In diesem Kurs lernen die Teilnehmenden wichtige Wörter und Sätze für die Arbeit im Service. Sie üben,
Gaste zu begrüssen, Bestellungen aufzunehmen und im Team zu sprechen.
Mit einfachen Dialogen, Hörverständnissen, Rollenspielen und praktischen Aufgaben trainieren sie
typische Situationen im Service. Der Kurs hilft, sicherer im Arbeitsalltag zu sprechen und zu verstehen.
Die Teilnehmenden trainieren das Sprechen und Hören, Schreiben und Lesen.
Was Sie lernen
Die Teilnehmenden…
- lernen alltagsbezogener Wortschatz im Service
- begrüssen, beraten und verabschieden Gäste
- nehmen Bestellungen auf
- beantworten Rückfragen
- geben Informationen (Öffnungszeiten, Angebote, Wegbeschreibungen)
- beantworten und reagieren auf Beschwerden freundlich
Was Sie erreichen
Die Teilnehmenden…
- beherrschen alltagstypische Wörter im Service
- können mit Gästen kommunizieren und Telefonate / Dialoge führen
- können Reservierungen und Bestellungen entgegennehmen
Wer ist richtig
Der Kurs ist für Menschen, die im Service in der Gastronomie und im Hotel arbeiten. Voraussetzung ist Deutschniveau A2.
Was Sie mitbringen
Die Teilnehmenden bringen erste Deutschkenntnisse auf Niveau A2 mit und haben Freude daran, die Sprache für die Arbeit in Gastronomie und Hotel weiterzuentwickeln.
Wie Sie arbeiten
Die Teilnehmenden lernen gemeinsam in der Gruppe, arbeiten mit kurzen Erklärungen, üben viele praktische Situationen mit Hörverständnissen und Rollenspielen. Für Einzelarbeiten nutzen sie das Kursbuch.

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